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发布日期：2025-09-04 07:27 点击次数：95
人人网记者 刘姿岑 青岛报谈
5月14日，青岛航空QW9800乌鲁木王人-青岛航班演出了一场与技艺竞走的“人命速递”。
今日15：51，一通非凡的乞助电话接入青岛航空客服中心。游客曹女士慌乱地说，其将捎带造血干细胞乘坐预测17：55从乌鲁木王人飞往青岛的航班，送抵青岛大学附属病院用于救治当晚急需手术调治的病东谈主。但因相聚循序，造血干细胞预测将在17：30才能送抵乌鲁木王人天山国外机场，留给游客的登机技艺不及25分钟。
情况热切！客服东谈主员第一技艺上报了这条非凡的乞助信息。探讨到该航班是当日仅剩的独逐个班飞抵青岛的航班，值班席位赶快启动济急反馈机制：各部门全力保险，为游客开放儒命保险绿色通谈，“一定把救命的造血干细胞实时送到！”
与技艺竞走，为人命贫寒。各部门动作起来：脱手联结中心实时监控航班动态，融合照看单元优先放行和空中直飞。大地工作部安排责任主谈主员提前对接游客，快速稽查联系贵寓，协助完成值机手续。央求机场绿色安检通谈，调派场内摆渡车待命，并由专东谈主引颈至登机口。机组东谈主员为其预留邻近较空的座位，便捷其抛弃和保护箱子。
17：20，曹女士捎带装有造血干细胞的蓝色箱子出刻下开赴大厅，专属保险东谈主员全程引颈，仅用7分钟就完成了值机、安检、登机全进程。最终，QW9800航班载着这份“人命但愿”按计较胜仗升空，并提前44分钟抵达青岛胶东国外机场，为患者争取到厚爱技艺。当曹女士在机组融合下等一个走出舱门，这场多部门贫寒的“人命速递”画上圆满句点。
在这场与技艺竞走的“人命速递”中，青岛航空秉捏人命至上原则，从接到乞助电话到制定全进程保险有打算，多部门任重道远、高效保险，展现了在济急保险方面的高效互助才气，用有温度的真情工作持续人命但愿。